Miért szükséges a készülékeket beazonosítani?

Adott típusú készülékből, többféle verziót is gyártanak. A gyártás során felhasznált alkatrészeken módosíthatnak, vagy az alkatrész-beszállító váltás miatt előfordul, hogy ugyanolyan típusú készülékbe nem ugyanazt az alkatrészt kell beszerelni. A készülékek verzió-, gyártási- és egyéb gyári azonosító számai, a képzett szakembereknek irányt mutatnak a megfelelő alkatrész biztosításához és a javításhoz is. A készülékazonosító kódok gyártónként különböznek egymástól.

Ezért a meghibásodás bejelentése előtt fontos, hogy megkeresse készüléke azonosító adatit, melyet a gépen elhelyezett adattáblán vagy a garanciafüzetben találja meg!

Hogy néz ki az adattábla?

adattábla
Ilyen, vagy ehhez hasonló matricát keressen a készüléken!


Hol található az adattábla?

  • mosó- és szárítógép: az ajtó belső oldalán vagy a paláston ahova az ajtó záródik, felültöltős gépeknél a szűrőajtó belső oldalán
  • mosogatógép: a nyitott ajtó jobb oldali élén
  • hűtő: a normál térben a zöldségtartó rekeszt kihúzva bal oldalon
  • mikró: a készülék hátulján vagy nyitott ajtónál a kezelőpanel bal élén
  • főzőlap: a főzőlap alján
  • tűzhely: a készülék ajtókeretének oldalélén
  • páraelszívó: a fém filter vagy filtertartó-rács mögött, belül a készüléken.


Mit kell leolvasni a készülékről?

Készülék típusa 1. adat 2. adat 3.adat
AEG Modell PNC (9-cel kezdődő 9 jegyű számsor + 2 jegyű verziószám) Szériaszám (8 jegyű számsor)
Amica Modell és termékkód 14 jegyű számsor (sorozatszám)
Ardo Modell és típus 22 jegyű számsor (gyártási évvel kezdődő)
Ariston Modell 11 számjegyű ipari kód S/N  szám (9 számjegyű)
Bauknecht Modell és típus Szervizszám (85-tel kezdődő, 12 számjegy)
Beko Típus 10 jegyű kód
Bosch Típus E-nr FD szám
Candy Modell Fantázianév Gyári szám
Cata Típus 8 jegyű azonosító
Electrolux Modell PNC (9-cel kezdődő 9 jegyű számsor Szériaszám (9 jegyű számsor)
Eta Modell és típus min. 3 v. 4 számjegy
Fagor Modell PNC (9-cel kezdődő 9 jegyű számsor Gyári szám (8 jegyű számsor)
Gorenje Modell és típus ART szám (6 számjegyű számsor) Szériaszám (8 jegyű számsor)
Hajdu Zerowatt Típus 3-assal kezdődő 8 jegyű számsor
Hoover Típus 3-assal kezdődő 8 jegyű számsor
Iberna Típus 3-assal kezdődő 16 jegyű számsor
Ignis Modell és típus Szervizszám (85-tel kezdődő, 12 számjegy)
Indesit Modell Ipari kód (11 számjegyű számsor) S/N  szám (9 számjegyű)
Mora Modell és típus régi: TÍPUS (pl.: 1401.xxxx)/ új: ART Szériaszám
Polar Modell és típus Szervizszám (85-tel kezdődő, 12 számjegy)
Samsung Modell M/C szám (ált. “/” jeles)
Siemens Típus E-nr FD szám
Teka Típus REF.N szám
Whirlpool Modell és típus

Pl: AWO/D 6340

Szervizszám (85-tel kezdődő, 12 számjegy)
Zanussi Modell PNC (9-cel kezdődő 9 jegyű számsor + 2 jegyű verziószám) Szériaszám, ha van!

 

Amennyiben készüléke garancia időn belül hibásodik meg, a hibabejelentést legtöbbször a gyártó cég központi ügyfélszolgálatánál kell bejelentenie. Ez esetben telefonálás előtt a már ismertetett kódokon túl, készítse elő a vásárlást igazoló számlát vagy nyugtát is, mert a rajta található kereskedő nevét és a számla számát is megkérdezik Öntől.